中德1101班到世茂奥迪4S店参观学习
为了进一步促进学习积极性,使学生对将来的工作岗位有更深入的了解,2012年04月10日上午,中德1101班全体学生在戚叔林老师和张薇老师的带领下来到世茂奥迪4S店参观学习。
这次参观,旨在加强与结对企业的沟通,并推动汽车专业更加切合企业的要求,以培养出合格的毕业生。
接待这次参观的是世茂奥迪车间技术经理(我院01级学生刘周保)和销售服务经理(我院05级学生钟龙辉)。首先由车间技术经理带领同学们参观了该4S店的维修车间、钣金车间、油漆车间。参观过程中他详细介绍了各个工位的作用、接车到维修的整个流程及整个维修过程的监管系统。同学们还深入具体岗位,仔细观察企业员工的操作流程,注意每个操作细节,初步了解了其先进的操作技术与设备。然后由销售服务经理声情并茂的介绍了销售的整个流程,并教授了同学们一些销售技巧。最后由客服接待介绍了客服接待从最初预约到最终回诊整个流程。这些都让同学们受益匪浅。
回校路上同学们侃侃而谈,相互交流这次参观学习的经验成果,奥迪高品质的服务和规范的管理都让同学们感叹不已,收获颇多。此次参观学习让同学们零距离接触感受了4S店的整个操作流程,深刻体会到从事汽车维修行业工作中能吃苦耐劳、能沉的下来、能具有较强专业技能的重要性。
此次参观学习效果显著,同学们纷纷表示此类学习实践应该长期开展,多多筹办。